boxで他システムとの連携により業務効率アップ

boxはセキュアなコンテンツ管理、ワークフロー、コラボレーションのためのプラットフォームです。当社KSPもAuthorized Partnerとして登録されております。
今回はboxを連携して業務効率がアップした導入事例をご紹介します。

boxの導入経緯、システムの必要性

• クラウドソフトを開発していく中で、サポート業務をおこなう必要があり、Salesforceの導入は決まっていた。
• Salesforceと連携できるクラウドストレージがあることを知り、boxの提案があった。

boxの選定ポイント・決めた理由

• 容量が無制限で、残容量を気にする必要がなかった。
• SalesforceやKintoneといった他のクラウドサービスとの連携が可能であり、他にも多数の連携が可能であった。

boxの導入効果、良くなったところ

• Salesforceと連携することで、boxで保存したデータも一元管理できるようになった。
• 外部へファイル送信時はURLからダウンロードしてもらい、ファイルを受け取る際はファイルリクエストでアップロードしてもらうようになった。結果、お客様とのファイル共有がスムーズにおこなえることにつながった。
• メール通知機能により、ファイルの更新時に都度確認ができるようになった。

boxに期待すること、課題事項

• 他のストレージと比較すると高価であるため、他の機能も使いこなせるようになりたい。
• 新機能の情報など、定期的に発信していってほしい。
• 自社の会計システムと連携等させて新たなサービスを開発していきたいです。

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